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现在时间是: 2017-12-12 10:55
微软大中华区安全组文章合集 - RMS简化使用与排错秘技

(2010-12-10 12:03)

日志收集小动作,问题诊断好帮手

《本文转自微软大中华区安全组博客文章“日志收集小动作,问题诊断好帮手”》

我们经常会遇到一些 RMS 客户端的问题,例如文件打不开,不能创建文档,当做了许多尝试之后仍旧无法解决。我们可以在客户端启用 RMS Client trace,收集 RMS 客户端 Debug 日志,来更深层次地检查客户端的问题。

以下为在客户端启用 RMS Client trace 步骤 (以下操作均在客户端完成):

1. 增加注册表键值: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSDRM\Trace = 1 (REG_DWORD)

clip_image002

2. 下载并安装Windows DebugView: http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896647.aspx

3. 运行DebugView, 并勾选所有Capture选项 (除了Log Boot)

clip_image004

4. 重现客户端问题。您会看到 DebugView 会有需要输出,保存所有输出。

参考:

Debugging an Application

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc530479(VS.85).aspx

James Yi

微软安全支持专家

作者:
责任编辑:微软大中华区安全组

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